cheer

Frequently Asked Question
Keluarga Bocah

logo keluarga bocah min

1. Apa itu Keluarga Bocah?

Keluarga Bocah adalah loyalty program yang dibuat khusus sebagai penunjang kesuburan Ayah Bunda selama menjalani Program Hamil di Bocah Indonesia. Di dalamnya terdapat penawaran-penawaran menarik dari produk yang baik untuk program hamil dan kesuburan.

Terdapat 2 tipe keanggotaan yakni :

  • Keluarga Bocah Reguler
  • Keluarga Bocah+ (KB+)

Khusus untuk Ayah Bunda yang menjadi anggota Keluarga Bocah+ (KB+) akan mendapatkan penawaran-penawaran menarik tambahan.

dots

2. Benefitnya Keluarga Bocah apa aja?

Benefitnya Keluarga Bocah+ apa aja?

kado bordered
ayah bunda

3. Syaratnya menjadi Anggota Keluarga Bocah apa saja?

Ayah Bunda cukup mengambil layanan di Bocah Indonesia dan mendaftarkan diri dari arahan tim Bocah.

Syaratnya menjadi Anggota Keluarga Bocah+ apa saja?

Untuk Ayah Bunda yang ingin menjadi anggota KB+, dapat melakukan pembayaran saat kedatangan di klinik.

sebesar Rp 1.800.000,- dan kartu keanggotaan akan dikirimkan ke alamat rumah kurang lebih dalam kurun waktu dua (2) minggu.

dots

4. Kalau saya bukan pasien BI, bisa jadi member?

Sementara ini belum bisa, akan diinfokan jika terdapat perubahan kebijakan.

seminar
pemeriksaan awal

5. Bagaimana Cara Pendaftaran Keluarga Bocah

Ayah Bunda akan diarahankan pendaftarannya oleh tim administrasi, CSO atau pasien koordinator di Klinik.

Untuk Ayah Bunda yang belum menjadi pasien belum bisa menjadi Anggota Keluarga Bocah.

Bagaimana Cara Pendaftaran Keluarga Bocah+

Ayah Bunda akan diarahankan pendaftarannya oleh tim administrasi, CSO atau pasien koordinator dan melakukan pembayaran di kasir.

Untuk Ayah Bunda yang belum menjadi pasien belum bisa menjadi Anggota Keluarga Bocah.

dots

6. Bagaimana cara penginputan koin?

Jika sudah terdaftar, setelah melakukan transaksi pembayaran dikasir, tunjukan struk kepada tim Admin Escort Bocah Indonesia dan Ayah Bunda bisa memanfaatkan koin pada aplikasi. 

icon coin plus ultra
sperman

7. Adakah biaya administrasi untuk pendaftaran membership?

Tidak ada biaya adminstrasi. Cukup dengan menjadi pasien Bocah Indonesia dan Ayah Bunda bisa mendaftarkan diri bersama kami.

Adakah biaya administrasi untuk pendaftaran membership Keluarga Bocah+?

Untuk Keluarga Bocah + perlu melakukan pembayaran joining fee sebesar Rp. 1.800.000,- di kasir.

dots

8. Apakah ada minimum payment agar menjadi Anggota Keluarga Bocah?

Tidak ada minimum, selama Ayah Bunda mengambil layanan, sudah bisa menjadi Anggota Keluarga Bocah.

Apakah ada minimum payment agar menjadi Anggota Keluarga Bocah+ ?

Tidak ada minimum, namun Ayah Bunda perlu melakukan pembayaran senilai Rp. 1.800.000,- di kasir.

seminar
sperman

9. Bagaimana saya mendapatkan update mengenai penawaran pada program Keluarga Bocah?

Kami akan mengupdate promosi-promosi menarik untuk Ayah Bunda pada notifikasi di aplikasi.

Bagaimana saya mendapatkan update mengenai penawaran pada program Keluarga Bocah+?

Untuk penawaran khusus Keluarga Bocah+, kami akan mengupdate promosi-promosi menarik untuk Ayah dan Bunda pada notifikasi di aplikasi, email, dan/atau Whatsapp.

dots

10. Nilai koinnya berapa?

1 Koin untuk setiap transaksi Rp 100,000,- berlaku kelipatan.

icon coin plus ultra

11. Apakah koin yang dikumpulkan dapat ditukarkan menjadi potongan harga saat bertransaksi di Klinik Bocah Indonesia?

Saat ini potongan harga sebesar 100rb dapat dinikmati dengan menukarkan 50 koin bocah.

dots

12. Bagaimana cara mendapatkan koin tertinggi? adakah batasannya?

Koin Ayah Bunda akan semakin tinggi berdasarkan nilai transaksi yang dilakukan di Bocah Indonesia. Sampai hari ini, belum ada batasan poin, namun ada masa berlaku poin. Sehingga sebaiknya nanti Ayah Bunda gunakan sebelum koin hangus.

rings
koin bcid

13. Apakah informasi yang saya berikan dapat terjamin keamanan dan kerahasiaannya?

Kami mengutamakan privasi dan keamanan data dan informasi Ayah Bunda. Jadi informasi Ayah Bunda sangatlah aman terjaga.

dots

14. Bagaimana jika saya melakukan transaksi pada e-commerce?

Koin ayah bunda akan diberikan saat Ayah Bunda sudah menggunakan layanan di klinik.

toko bocah ijo
koin bcid

15. Saya udah bayar di shopee/ecommerce, boleh gak saya dapat koinnya sekarang?

Koin ayah bunda akan diberikan saat Ayah Bunda sudah menggunakan layanan di klinik.

dots

16. Saya kemarin melakukan transaksi. Boleh gak saya dapet koinnya hari ini?

Boleh, selama Ayah dan Bunda dapat menunjukkan struk transaksi kepada tim kami di Klinik.

ovary
pemeriksaan awal

17. Kalau saya tidak ke klinik dalam waktu dekat, namun sudah jadi pasien Bocah Indonesia, bagaimana cara mendaftarkannya?

Pendaftaran jarak jauh akan dibantu dan dipandu oleh tim Customer Success / Counsellor.

dots

18. Saya kan sebelumnya sudah melakukan tindakan di Bocah Indonesia, koinnya bisa masuk gak?

Boleh, selama Ayah dan Bunda dapat menunjukkan struk transaksi kepada tim kami di Klinik.

sperman
voucher ijo

19. Apakah saya dapat menggabungkan promo dari TADA dengan promo yang saya lihat di social media?

Promo yang ada pada keluarga bocah tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.

dots

20. Saya kan masih di Silver, bagaimana caranya biar sampai Gold?

Untuk Gold, Koin Bocah yang harus dimiliki mulai di 351-900 Ayah/Bunda.

icon coin plus ultra
koin bcid

21. Kalau saya belanja produk (partners seperti vitamin, jus, dll) apakah akan dapat koin juga?

Tidak. Koin yang diinput hanya transasksi layanan / tindakan di Bocah Indonesia.

dots

22. Apakah suami/istri saya bisa daftar juga?

Setiap pasangan hanya akan memiliki 1 akun, agar koin yang terkumpul jadi lebih banyak dan Ayah Bunda bisa mendapatkan Value lebih besar.

commitment
kue ulang tahun

23. Adakah birthday benefit?

Untuk saat ini belum ada Ayah Bunda. Kami akan terus mengupdate di aplikasi saat ada penawaran menarik.

dots

24. Bagaimana saya mendapatkan update mengenai penawaran pada program Keluarga Bocah?

Untuk penawaran khusus, kami akan mengupdate promosi-promosi menarik untuk Ayah dan Bunda pada notifikasi di aplikasi, email, dan/atau Whatsapp.

ovary
caution

25. Bagaimana jika saya mengganti nomer handphone?

Ayah Bunda dapat menghubungi call center kami, dan akan kami bantu proses pendaftarannya dengan jangka waktu 2×24 jam.

dots
doctors
Buat Janji