▶️ You might be interested

Skip to content

Tentang
Layanan
Dokter
- Dokter Fertilitas Terbaik
- Jadwal Dokter
Blog
- Blog
- Glosarium A-Z
Toko

Tentang
Layanan
Dokter
- Dokter Fertilitas Terbaik
- Jadwal Dokter
Blog
- Blog
- Glosarium A-Z
Toko

Kuesioner Kepuasan

dots

Survey dan Keluhan Pasien

Δ

Terima kasih telah meluangkan waktu 5 menit untuk mengisi survei ini! Respon Anda akan membantu kami meningkatkan kualitas layanan di Bocah Indonesia. Sebagai tanda terima kasih, Anda akan menerima 1 Koin Bocah Indonesia (senilai IDR 100,000).

Nama Lengkap

No. Handphone

Tanggal Kunjungan

Area / Unit Pelayanan

Jakarta

Tangerang

Dokter Andrologi

Dokter Obgyn

Dokter Akupunktur

1. Bagaimana pengalaman Anda dalam penjadwalan janji temu?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

2. Bagaimana pengalaman Anda terkait waktu tunggu untuk layanan?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

3. Apakah dokter memberikan penjelasan yang jelas mengenai perawatan dan informasi yang Anda butuhkan?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

4. Seberapa terjamin kehadiran dokter sesuai jadwal untuk janji temu Anda?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

5. Apakah Anda merasa diberikan waktu yang cukup untuk berdiskusi dengan dokter selama konsultasi?

1. Sama sekali tidak cukup2. Tidak cukup3. Cukup, tetapi bisa lebih baik4. Ya, cukup5. Ya, lebih dari cukup

Bagian mana yang menurut Anda perlu lebih banyak waktu?

Penjelasan tentang kondisi medis atau diagnosis.

Mendiskusikan rencana perawatan atau tindakan lebih lanjut.

Bertanya mengenai obat-obatan atau efek sampingnya.

Konsultasi mengenai biaya dan paket program hamil.

Dukungan emosional dan konsultasi psikologis.

Hal lainnya ...

Sebutkan ...

6. Bagaimana pengalaman Anda mengenai keramahan dan kejelasan informasi yang diberikan oleh perawat?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

7. Bagaimana Anda menilai kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan fasilitas kami?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

8. Seberapa mudah dan lancar proses pembayaran di klinik kami?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

9. Bagaimana Anda menilai keramahan, kesopanan, dan empati dari seluruh staf kami?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

10. Seberapa jelas informasi yang diberikan pada dokumen Plan of Action Anda?

1. Sangat Tidak Memuaskan2. Tidak Memuaskan3. Cukup4. Memuaskan5. Sangat Memuaskan

11. Pada skala 0-10, seberapa besar kemungkinan Anda akan merekomendasikan Bocah Indonesia kepada orang lain berdasarkan pengalaman Anda?

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

12. Apa yang menurut Anda paling berkesan dalam pengalaman Anda di klinik kami?

13. Apa hal yang paling penting bagi Anda selama perjalanan perawatan fertilitas?

14. Apakah ada hal yang bisa kami lakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda?

Apakah ada kritik / keluhan / saran mengenai pengalaman Anda yang ingin disampaikan?

Ya

Tidak

Saya seorang

Kerabat/teman pasien

Pasien

Dokter

Karyawan

Lainnya

Area/Unit pelayanan yang menjadi bahan komentar:

Jenis permasalahan:

Penjadwalan

Waktu tunggu

Perilaku Staf (Administrasi/Perawat/Farmasi)

Perilaku & Penjelasan Dokter

Obat

Billing

Sarana & Prasarana

Apa yang terjadi?

Bagaimana kita bisa menjadi lebih baik?

Informasi

Karir
Jadwal Dokter
Kebijakan Privasi
Syarat Penggunaan

Lokasi

Jakarta: Jl. Gaya Motor Raya No.15, Sungai Bambu, Tj. Priok, Jakarta Utara, DKI Jakarta 14330

Tangerang: Primaya Hospital Tangerang, Lt 7, Jl. MH. Thamrin No. 3, RT. 003/RW. 001, Panunggangan Utara, Kec. Pinang, Kota Tangerang, Banten 15143

Butuh Bantuan?

Klik link berikut:

(021)50 200 800
WhatsApp
Email

Langganan Newsletter

Subscription Form

Δ

Nama

Email

© 2019-2025 PT. Ibu Daya Lestari
All Right Reserved

Search for:

doctors

Buat Janji